各区（市）、枣庄高新区商务主管部门：

为落实国家发展改革委、财政部《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》（发改环资﹝2024﹞1104号）文件精神，推动家电以旧换新工作在我市走深走实，市商务局现公开征集枣庄市家电以旧换新补贴活动参与企业，有关事项明确如下。

一、活动基本内容

1.补贴品种：对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的冰箱（含冰柜）、洗衣机（含干衣机）、电视、空调（含中央空调）、电脑（含笔记本、台式机）、热水器（含电热水器、燃气热水器）、家用灶具（含集成灶）、吸油烟机等8类家电产品给予以旧换新补贴。

2.补贴标准：为产品最终销售价格的15%，对购买1级及以上能效或水效的产品，额外再给予产品最终销售价格5%的补贴。每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过2000元。（线上线下共用补贴资金、共享消费资格。）

3.活动时间、补贴规则和活动详情以后续公告为准。

二、企业申报

（一）申报条件

1.需在枣庄市登记注册，具有独立法人资格且从事家电销售业务，具备线下实体家电销售卖场或入选线上电商平台（具备从事线上家电销售的合法资质）的企业。

2.具备一定的补贴资金垫资能力。

3.具备完善的后台订单管理系统，具备与山东省家电以旧换新补贴活动平台对接的能力，配合商务主管部门做好以旧换新补贴核销等工作。

4.自身或通过合作，具备物流配送、安装调试、保修维护、以旧换新、商品退换等综合服务能力。

5.具备一定的活动宣传和处理消费者咨询、投诉的能力。

6.无不良记录，未被“信用中国”网站列为失信被执行人。2022年以来无类似活动违法违规记录，不为消费者享受补贴政策增设任何附加条件。

（二）参与活动企业相关工作要求

1.要配合做好活动商品的信息报备工作。台式电脑主机与显示器分别具有能效标识的，以主机能效标识为准。家电参考价格以当前消费者普遍实付价格为准。

2.要按要求布设或升级改造相关收单机具。活动中所有销售家电要使用符合要求的收单机具收单，按照包含政府补贴在内的实际销售价格开具全额发票。发票中销售货物的名称要规范，要明确商品的品牌、品类、规格型号、能效等级、享受的政府补贴金额等内容。

3.要建立销售台账。台账要详细记录活动中销售的每台家电的品类、品牌、规格型号、能效（水效）等级、销售价格、支付路径、支付金额、补贴金额等情况信息。活动中所有销售的家电要留存发票，配合后续相关审计检查。

4.要做好收旧工作。为消费者提供家电上门回收服务，对消费者交售的旧电器按照市场价进行回收。对以旧换新活动中回收的旧电器应全部交由有资质的回收企业或资质健全的拆解企业，获取相关回收（拆解）凭证，建立收旧台账。

5.要做好补贴活动政策宣传。参加活动的家电商品在卖场展示时，应明确标注“枣庄市家电以旧换新补贴商品”“享受政府补贴”等相关含义的字样。及时妥善处理好消费者咨询和投诉。

（三）其他需说明事项

1.销售企业对在活动参与过程中获取的政府及消费者相关信息要严格保密。

2.消费者在消费后退货的，销售企业应按照以原路返回方式进行退款。未向补贴活动平台申请并取得同意，严禁通过其他方式进行退款。若退货时补贴已拨付至销售企业的，销售企业须在15个工作日内将所退商品的补贴款归还至补贴活动平台资金账户。

3.销售企业在活动过程中不能按要求完成工作任务、违反补贴活动要求，出现活动商品信息报备不准确、骗补套补等问题的，市商务局有权终止企业的活动参与资格，责令赔偿相关损失，必要时追究其法律责任。

三、申报流程

1.申报企业应于2024年9月3日17:00前按要求向所在区（市）商务主管部门提交申报材料。纸质版由区（市）商务主管部门初审汇总后，统一于9月4日12:00前，连同枣庄市2024年家电以旧换新征集企业信息表（附件3）盖章后一并报市商务局（消费促进与电子商务科）。电子版发送至邮箱，逾期不予受理。

2.市商务局审核确认企业资格并向社会公示。销售企业资格有效期与活动政策实施期一致。

3.市商务局对活动参与企业和参加活动商品实施动态管理。在此次征集工作的基础上，市商务局将根据实际情况，组织活动参与企业和参加活动商品的调整和补录工作。

4.各区市商务主管部门联系人。

滕州市：朱青5888307

山亭区：郭平8816679

薛城区：娄晓妍4402209

市中区：李扬5362811

峄城区：郑新7711570

台儿庄区：孙潇逸 6626888

枣庄高新区：郭娟 8878199

附件：1.枣庄市家电以旧换新申报材料说明

2.2024年枣庄市家电以旧换新补站活动销售企业申请表

3.枣庄市2024年家电以旧换新征集企业信息表

附件 3

枣庄市 2024 年家电以旧换新征集企业信息表